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1 :のーみそとろとろφ ★ 2012/03/23(金) 21:10:53.53 ID:???


 EC大手のアマゾンは、カスタマーレビューにおいて、
実際に「Amazon」で商品を購入したユーザーの投稿を見分けられる仕組みを導入した。
今後、商品レビューに「Amazon 認証購入者」というマークが付いている場合は、
レビューを書いたユーザーがAmazonでその商品を購入したことを意味するという。

 レビューを書く際に表示されるチェックボックスにチェックを入れることで、Amazonで商品を購入したことを証明できる。
実際に商品を購入していれば、過去に投稿したレビューにもAmazon 認証購入者のマークを付与できる。
Amazonで商品を購入したかどうかを同社が確認できない場合は、チェックボックスが表示されないという。

 アマゾンでは、「Amazon 認定レビューのマークは、
製品レビューの質および関連度を判断するもう一歩進んだ手段を提供するもの」としている。
また、レビューにAmazon 認証購入者のマークが付いていない場合でも、
レビュアーがその製品を使っていないということを意味するわけではないとしている。

http://japan.cnet.com/news/service/35015443/

Amazon認定購入者レビュー
http://www.amazon.co.jp/gp/community-help/amazon-verified-purchase
「Amazon 認証購入者」とは?

製品レビューに「Amazon 認証購入者」というマークが付いている場合は、
それはレビューを書いたカスタマーが Amazon.com でその商品を購入したという意味です。
商品が Amazon.com で購入されたことを当社が検証できる場合にのみ、
お客様はレビューにこのマークを付けることができます。
Amazon 認証購入者のレビューを読んだお客様は、この情報を利用して、
購買決定においてどのレビューが最も有用であったかを決定することができます。

レビューに「Amazon 認証購入者」というマークが付いていない場合でも、
レビュアーがその製品を使っていないということを意味するわけではありません。
その製品が Amazon で購入されたということを当社が確認できなかっただけです。
その方々は別のところで商品を購入したか、またはどこかで利用する機会があったと考えられます。
レビュアーが製品を試したということを検証する何らかの手段がある場合は、当社はそれを確認しています。
Amazon 認定レビューのマークは、製品レビューの質および関連度を判断するもう一歩進んだ手段を提供するものです。



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雇用 仕事 Amazon コールセンター


1 :ライトスタッフ◎φ ★ 2012/02/24(金) 22:58:05.95 ID:???


アマゾン ジャパンは2012年2月24日、仙台市にカスタマーサービスセンターを
開設した。Amazon.co.jpの顧客に対する電話やメールによる問い合わせに対応する。
同社では「将来的に最大1000人の雇用機会を創出する」としている。

センターの開設にあたっては仙台市も協力し、人材育成告知や人材育成講座を実施した。
また入社前トレーニングの一貫として、地元の学校との連携による教育プログラムを
提供する。第1弾として学校法人 日本コンピュータ学園「東北電子専門学校」と提携し、
教育プログラムを実施する予定。

アマゾン ジャパンは、東日本大震災の約1カ月後から「ほしい物リスト」を使った
物資の援助サービスを提供したり、被災地に所在する事業者の新規出品の際の月間
登録料を2年間無料にするなどの震災復興支援を行なっている。また2012年6月より、
Amazon.co.jpの「Nipponストア」で宮城県フェアの開催を予定している。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20120224/382981/



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